聚生网管监控电脑软件、局域网网速控制软件、局域网上网行为控制软件使用文档汇总（FAQ）

53、如何让聚生网管监控软件、局域网上网控制软件在繁体操作系统和英文操作系统里面正常显示？

 

55、聚生网管软件如何实现跨网段网络管理、跨网段监控电脑上网行为？

如果还有其他问题，请通过以下方法请求大势至公司远程协助

一、通过我们软件自带的“远程协助”软件来寻求技术支持。
您也可以通过点击聚生网管界面上的“远程协助”，则会弹出一个远程协助软件，并将自动生成ID和密码，发送给我们即可为您提供实时的远程协助服务；您也可以直接点击软件压缩包或安装光盘里面的“请求大势至公司远程协助”，方法同上。如下图所示：
 

或者点击这里：

或者点击这里：

然后将软件自动生成的ID和密码告知我们（注意：远程协助期间此远程协助软件不能关闭，否则会即时中断远程协助；如果关闭后再打开，则只需要告知我们密码即可，ID不变），如下图所示：

 

图2：将软件生成的ID和密码告知大势至公司客服人员

如果有360安全卫士等软件的提醒，一定选择“允许操作”，如下图所示：

图：一定要点击“允许操作”

二、通过QQ远程协助的方式为您解决聚生网管监控管理软件使用问题。
方法：首先需要添加大势至公司技术服务QQ：495042390和147303015，然后在对话窗口中点击顶部的电脑小图标，选择“请求对方远程协助”，如下图所示：

 

图：点击“请求对方远程协助”
 

如果您发现对话框这里，无法找到远程协助的电脑小图标，无法点击“请求对方远程协助”，这是因为尚未添加QQ好友，同时无法添加QQ好友也无法发送QQ截图。如下图所示：
 

 

图：需要先添加好友才可以发送协助
 

三、从安装聚生网管的控制机电脑远程桌面被控制的电脑，以便于验证聚生网管控制效果。

同时，在远程协助的过程中，你可以从安装聚生网管的电脑远程桌面到被控制的某个电脑，便于查看和验证聚生网管的控制效果。当然您也可以直接在被控制的电脑发送QQ远程协助，方法同上。


注意1：远程桌面是基于Windows操作系统自带的电脑之间的通讯方式，可以让你从安装聚生网管的电脑上看到被控制电脑的桌面，就相当于你亲自到被控制的电脑上操作一样。

注意2：远程桌面需要在被控制的电脑上设置登录密码，如果被控制的电脑没有登录密码则需要设置，否则无法看到被控制电脑的桌面。


首先，你需要在被控制的电脑上开启”远程桌面“服务。在被控制的电脑上右键点击“我的电脑”，选择“属性”，然后选择“远程”，勾选“允许用户远程连接到此计算机”即可。如下图所示：

 

如果是win7系统及其以上的操作系统，则在点击“我的电脑的“属性”之后，还需点击“远程设置”，如下图：
 

 

然后勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）即可”，如下图：
 

 

然后你从你自己的电脑就可以远程到此电脑了。
 

点击“开始->所有程序->附件->通讯->远程桌面连接（你也可以通过开始->运行->CMD->MSTSC，回车，直接调出）。如下图所示：
 

 

然后在“远程桌面连接”，输入被控制电脑的IP地址，如下图所示：
 

 

然后点击“连接”，输入服务器的用户名和密码(注意：被远程的电脑必须设置用户名和密码才可以进行远程桌面连接)，如下图所示：
 

 

点击“确定”即可进入被控制电脑的桌面，这样大势至公司技术人员就可以帮助查看被控制电脑的情况，并且帮你设置了。

     
 总之，聚生网管公司电脑监控软件是当前国内安装最快捷、局域网电脑上网控制功能最全面、操作最简单的网络管理行为软件，也是一次收费、永久使用、永久免费升级的企业网络行为管理系统，是目前国内性价比最高的局域网电脑上网控制软件、公司员工网络管理系统。同时，为了满足不同用户的各种需要，我们进一步提供了二次个性化定制服务，可以根据用户的网络管理需要进行定向开发，确保聚生网管电脑监控软件可以真正满足用户的网络管理需要，从而为企事业单位创造良好的管理收益和经济效益。